De que material seus produtos são feitos?

Nossos produtos são feitos de algodão ou rayon de bambu. Não usamos lã, seda ou qualquer subproduto animal.

Consulte as descrições individuais dos produtos para mais detalhes.

Como posso ter certeza de que meus itens servirão?

A maioria dos nossos produtos é disponível em tamanho único. Nossas calças harém têm cintura franzida e tornozelos elásticos. As calças masculinas têm cintura com cordão e as calças pescador são cruzadas, o que significa que são tamanho único e servem na maioria das pessoas.

Nossas camisas são feitas para serem usadas folgadas e estão disponíveis nos tamanhos M e L.

Posso encontrar este produto em uma loja no meu país?

Nossos produtos são feitos à mão na Tailândia por meio de nossa parceria com artesãos locais. Eles não estão disponíveis comercialmente fora do país e não são encontrados em lojas de rua.

Como devo usar estas calças?

Nossas calças são genuinamente versáteis. Você pode usá-las em casa, para praticar ioga, em aulas de dança, como moda casual, roupa de rave ou até mesmo como pijama. Muitas mulheres grávidas acham as calças tailandesas, clássicas, pavão e calças cruzadas extremamente confortáveis. Algumas delas podem ser usadas como macacões ou como calças, como você pode ver em nossas fotos de produtos.

Quais são as instruções de cuidado?

Nossos produtos não são pré-lavados, então a primeira lavagem é muito importante. Lave à mão separadamente em água fria. Siga estas regras simples para obter o melhor das suas calças:

Não lave em água quente.
Não seque na secadora.
Não deixe de molho por longos períodos
Lembre-se de que um pouco de encolhimento é normal para peças de algodão e rayon, por favor, leve isso em conta.

Vocês têm opções oversize / plus size?

Com certeza. Lançamos nossa linha plus size em 2018 e em breve adicionaremos ainda mais opções. Procure pelas opções plus size no menu principal.

A linha plus size de vocês atende mulheres mais altas?

Não, nossa linha plus size é mais larga do que o tamanho regular, mas não tem o comprimento maior. Para mulheres altas, as melhores escolhas são as calças Classic, Blossom, Thai ou Peacock.

Por que algumas calças não estão disponíveis em Plus Size? 

Por motivos de produção, não podemos disponibilizar todas as nossas calças em tamanhos plus size. No entanto, queremos ser o mais inclusivos possível e lançaremos produtos exclusivos disponíveis apenas em tamanhos plus size.

E quanto aos tamanhos plus size masculinos? 

Infelizmente, ainda não lançamos uma linha plus size masculina. Acompanhe nosso blog, Facebook ou Instagram para novidades.

Em qual moeda vocês cobram?

Todos os nossos produtos têm preços em USD. Há um seletor de moeda no topo da página que pode ser usado para alterar as moedas. 

Será cobrada alguma taxa adicional? 

Para compras dos EUA, Canadá, Austrália, Nova Zelândia, Ásia, África, Oriente Médio e todos os outros países fora da União Europeia, nossos preços sempre incluem quaisquer impostos e comissões. Não haverá outros custos ocultos ou cobranças adicionais

Se você for cliente da UE ou do Reino Unido, poderá estar sujeito a um acréscimo de IVA ou IOSS de acordo com as regulamentações regionais de comércio eletrônico. Isso será calculado e exibido automaticamente antes de você concluir a compra.

Qual cartão de crédito posso usar?

Aceitamos todos os principais cartões de crédito ou débito, como Visa, Mastercard e American Express. Também aceitamos Google Pay, Apple Pay, Shop Pay, PayPal e outros métodos de pagamento locais, dependendo da sua região.

Vocês enviam para o meu país?

Enviamos para quase todos os países do mundo. Já enviamos para Zâmbia, Eslovênia, Kuwait e Maurício, entre muitos outros destinos. Se houver um serviço postal local, geralmente podemos enviar. 

Receberei um código de rastreamento?

Todos os pedidos são enviados com número de rastreamento. Você receberá o código por e-mail. Pode acessar a página do seu pedido a qualquer momento para verificar o código.

Quanto tempo meu pedido leva para chegar? 

Geralmente, todos os itens são despachados para envio entre 2 e 4 dias úteis após o recebimento do pagamento. Isso depende do tempo de compensação dos pagamentos, separação, embalagem, coleta pela transportadora e feriados locais, se houver.  O frete grátis é feito por correio aéreo internacional e normalmente leva entre 15 e 30 dias. Os clientes que desejam receber seus produtos mais rapidamente podem optar por um frete expresso de sua preferência mediante uma taxa adicional. Atualmente, trabalhamos com a UPS & FedEx.

Onde os itens estão localizados? 

Todos os itens estão localizados na Tailândia, de onde são embalados e enviados para você. Se você adicionar vários itens a um pedido, eles geralmente são agrupados e enviados em um único pacote.

Posso solicitar um envio mais rápido? 

Sim, oferecemos uma opção de frete expresso para quem precisa de entrega rápida. Os clientes que desejam receber por transportadora podem optar pelo frete expresso mediante uma taxa extra. Podemos alterá-lo para outro serviço de transportadora se isso reduzir o tempo de entrega. Trabalhamos com a DHL & UPS. Observe que alguns desses métodos de entrega podem exigir assinatura no recebimento.

Como saber se vocês já postaram meu pacote? 

Assim que seus produtos forem postados, nós enviaremos um código de rastreamento. Você pode usá-lo para rastrear sua encomenda por meio do site do serviço postal nacional do seu país. Alternativamente, você pode usar um serviço de terceiros, como o 17track.net

Será cobrado imposto de importação? 

Geralmente, nossos clientes não precisam pagar impostos adicionais, mas as leis podem variar dependendo da sua localização específica. Normalmente, não há problemas com impostos ou taxas de desembarque quando a encomenda chega por correio aéreo. Alguns países podem cobrar impostos ao optar pela entrega por transportadora. Se tiver alguma dúvida, consulte as regulamentações alfandegárias do seu país.

E se o produto chegar com defeito?

É muito raro um produto apresentar defeito, mas, caso isso ocorra, é claro que você poderá devolvê-lo. Para ter direito à devolução, o item deve estar sem uso e nas mesmas condições em que você o recebeu. Ele também deve estar na embalagem original. Envie-nos um e-mail para receber instruções sobre como devolver seu item.

Quero devolver um item que comprei há muito tempo. Isso é possível? 

Nossa política de devolução é de 7 dias. Se já se passaram 7 dias desde a chegada da sua compra, infelizmente não poderemos oferecer o reembolso ou a troca.

Comprei o produto/cor errado. O que devo fazer? Posso cancelar/alterar meu pedido depois de realizá-lo? 

Não. Assim que o pedido é realizado, ele entra em um sistema automatizado que garante uma entrega rápida e eficiente, o que significa que não é possível fazer alterações. Certifique-se de conferir se o endereço e os itens do pedido estão corretos antes de finalizar a compra.

Como posso comprar um cartão-presente para um amigo?

Na nossa página de cartões-presente, basta escolher quanto deseja gastar e adicioná-lo ao carrinho de compras como qualquer outro produto. Depois, continue para a página de pagamento e prossiga normalmente.

Quando os cartões-presente expiram?

Os cartões-presente da Hippie-pants são válidos por 6 meses. Você pode usá-los agora ou guardá-los para comprar calças no futuro!

Posso comprar vários pares?

Você pode comprar quantos pares quiser. Se fizer uma compra em grande quantidade, entre em contato conosco para solicitar um código de desconto.

Quero comprar no atacado, é possível?

Embora estejamos estruturados para vender diretamente aos clientes, geralmente conseguimos atender às necessidades de atacado dependendo do volume e da frequência dos seus pedidos. Entre em contato conosco para receber um orçamento.

Consulte nossa página de atacado