FAQ

Produkt

Aus welchem Material bestehen Ihre Produkte?

Unsere Produkte bestehen aus Baumwolle oder Bambusviskose. Wir verwenden weder Wolle noch Seide oder andere tierische Nebenprodukte.

Details finden Sie in den Beschreibungen der einzelnen Produkte.

Wie kann ich sicher sein, dass mir die Artikel passen?

Die meisten unserer Produkte sind nur in Einheitsgröße erhältlich. Unsere Haremshosen haben einen gesmokten Bund und elastische Knöchelbündchen. Herrenhosen haben einen Kordelzugbund, und Fischerhosen sind Wickelhosen. Daher passen sie den meisten.

Unsere Hemden sind für einen lockeren Sitz konzipiert und in den Größen M und L erhältlich.

Kann ich dieses Produkt in einem Geschäft in meinem Land finden?

Unsere Produkte werden in Thailand in Zusammenarbeit mit einheimischen Kunsthandwerkern von Hand gefertigt. Außerhalb des Landes sind sie nicht im Handel erhältlich und werden nicht in Geschäften auf Einkaufsstraßen verkauft.

Wie sollte ich diese Hosen tragen?

Unsere Hosen sind vielseitig einsetzbar. Sie können sie zu Hause, beim Yoga, im Tanzkurs, als Freizeitkleidung, zum Feiern oder sogar als Schlafanzug tragen. Viele Schwangere finden die thailändischen, klassischen, Pfauen- und Wickelhosen besonders bequem. Einige davon können, wie auf unseren Produktfotos zu sehen, als Jumpsuit oder als Hose getragen werden.

Wie lauten die Pflegehinweise?

Unsere Produkte sind nicht vorgewaschen, daher ist die erste Wäsche sehr wichtig. Bitte waschen Sie sie separat von Hand in kaltem Wasser. Beachten Sie diese einfachen Regeln, damit Sie lange Freude an Ihrer Hose haben:

Kein heißes Wasser verwenden.
Nicht im Wäschetrockner trocknen.
Nicht längere Zeit einweichen.
Beachten Sie, dass Baumwoll- und Viskosekleidung normalerweise etwas einläuft. Bitte berücksichtigen Sie dies.

Übergrößen

Gibt es Optionen in Übergrößen?

Ja, die gibt es. 2018 haben wir unser Sortiment in Übergrößen eingeführt und werden bald noch mehr Optionen anbieten. Achte im Hauptmenü auf die Optionen in Übergrößen.

Passt euer Sortiment in Übergrößen auch größeren Frauen?

Nein, unsere Modelle in Übergrößen sind weiter geschnitten als die regulären Größen, aber nicht länger. Für große Frauen sind die Classic-, Blossom-, Thai- oder Peacock-Hosen am besten geeignet.

Warum sind manche Hosen nicht in Übergrößen erhältlich? 

Aus produktionstechnischen Gründen können wir nicht alle unsere Hosen in Übergrößen anbieten. Wir möchten jedoch möglichst inklusiv sein und werden einzigartige Produkte einführen, die nur in Übergrößen erhältlich sind.

Und was ist mit Übergrößen für Männer? 

Leider haben wir noch kein Sortiment in Übergrößen für Männer eingeführt. Folge unserem Blog, Facebook oder Instagram, um auf dem Laufenden zu bleiben.

Zahlungen & Preise

In welcher Währung berechnen Sie den Preis?

Alle unsere Produkte sind in USD ausgezeichnet. Oben auf der Seite befindet sich eine Währungsauswahl, über die Sie die Währung ändern können. 

Fallen zusätzliche Gebühren an? 

Bei Einkäufen aus den USA, Kanada, Australien, Neuseeland, Asien, Afrika, dem Nahen Osten und allen anderen Ländern außerhalb der Europäischen Union sind in unseren Preisen stets alle Steuern und Gebühren enthalten. Es fallen keine versteckten Kosten oder zusätzlichen Gebühren an

Wenn Sie Kunde in der EU oder im Vereinigten Königreich sind, kann gemäß den regionalen E-Commerce-Vorschriften ein Mehrwertsteuer- oder IOSS-Aufschlag anfallen. Dieser wird automatisch berechnet und angezeigt, bevor Sie den Bezahlvorgang abschließen.

Welche Kreditkarten kann ich verwenden?

Wir akzeptieren alle gängigen Kredit- und Debitkarten wie Visa, Mastercard und American Express. Außerdem akzeptieren wir Google Pay, Apple Pay, Shop Pay, PayPal und je nach Region weitere lokale Zahlungsmethoden.

Versand

Liefern Sie in mein Land?

Wir liefern weltweit in fast jedes Land. Wir haben bereits unter anderem nach Sambia, Slowenien, Kuwait und Mauritius versandt. Wenn es einen lokalen Postdienst gibt, können wir in der Regel dorthin versenden. 

Erhalte ich eine Sendungsverfolgungsnummer?

Alle Bestellungen werden mit einer Sendungsverfolgungsnummer versandt. Sie erhalten diese per E-Mail. Sie können jederzeit die Seite Ihrer Bestellung aufrufen, um die Nummer einzusehen.

Wie lange dauert es, bis meine Bestellung ankommt? 

Alle Artikel werden in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Werktagen nach Zahlungseingang versandt. Dies hängt von der Dauer der Zahlungsabwicklung, dem Kommissionieren und Verpacken sowie der Abholung durch den Kurierdienst und gegebenenfalls von lokalen Feiertagen ab.  Der kostenlose Versand erfolgt per internationaler Luftpost und dauert normalerweise zwischen 15 und 30 Tagen. Kunden, die ihre Produkte schneller erhalten möchten, können gegen Aufpreis einen Expressversand ihrer Wahl nutzen. Wir arbeiten derzeit mit UPS und FedEx zusammen.

Wo befinden sich die Artikel? 

Alle Artikel befinden sich in Thailand, wo sie verpackt und an Sie versandt werden. Wenn Sie mehrere Artikel zu einer Bestellung hinzufügen, werden sie in der Regel zusammengefasst und in einem einzigen Paket verschickt.

Kann ich einen schnelleren Versand anfragen? 

Ja, für alle, die eine schnelle Lieferung benötigen, bieten wir eine Expressversandoption an. Kunden, die ihre Bestellung per Kurierdienst erhalten möchten, können gegen Aufpreis auf Expressversand umsteigen. Wir können einen anderen Kurierdienst wählen, wenn dadurch die Lieferzeit verkürzt wird. Wir arbeiten mit DHL und UPS zusammen. Bitte beachten Sie, dass bei einigen dieser Versandarten möglicherweise eine Unterschrift bei der Zustellung erforderlich ist.

Woher weiß ich, ob mein Paket versandt wurde? 

Sobald Ihre Produkte versandt wurden, senden wir Ihnen einen Tracking-Code. Damit können Sie Ihr Paket auf der Website des nationalen Postdienstes Ihres Landes verfolgen. Alternativ können Sie einen Drittanbieterdienst wie 17track.net nutzen.

Muss ich Einfuhrsteuern zahlen? 

Unsere Kunden müssen in der Regel keine zusätzlichen Steuern zahlen, aber die Gesetze können je nach Ihrem Standort variieren. Bei der Zustellung per Luftpost gibt es normalerweise keine Probleme mit Steuern oder Einfuhrgebühren. In einigen Ländern können bei der Wahl einer Kurierzustellung Steuern anfallen. Wenn Sie sich nicht sicher sind, informieren Sie sich bitte über die Zollbestimmungen in Ihrem Land.

Rücksendungen

Was ist, wenn das Produkt mit einem Mangel ankommt?

Es ist sehr selten, dass ein Produkt einen Mangel aufweist. Sollte dies jedoch vorkommen, können Sie es selbstverständlich zurücksenden. Damit eine Rücksendung möglich ist, muss der Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Außerdem muss er sich in der Originalverpackung befinden. Bitte senden Sie uns eine E-Mail, um Anweisungen zur Rücksendung Ihres Artikels zu erhalten.

Ich möchte einen Artikel zurückgeben, den ich vor langer Zeit gekauft habe. Ist das möglich? 

Wir haben ein 7-tägiges Rückgaberecht. Wenn seit dem Eintreffen Ihrer Bestellung mehr als 7 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider weder eine Rückerstattung noch einen Umtausch anbieten.

Ich habe das falsche Produkt/die falsche Farbe gekauft. Was soll ich tun? Kann ich meine Bestellung stornieren/ändern, nachdem ich sie aufgegeben habe? 

Nein, sobald die Bestellung aufgegeben wurde, wird sie in einem automatisierten System verarbeitet, das eine schnelle und effiziente Lieferung gewährleistet. Daher sind nachträgliche Änderungen nicht möglich. Bitte überprüfen Sie vor Abschluss des Kaufs noch einmal, ob Ihre Adresse und die bestellten Artikel korrekt sind.

Geschenkgutscheine

Wie kann ich eine Geschenkkarte für einen Freund kaufen?

Auf unserer Geschenkkartenseite wählst du einfach den Betrag aus, den du ausgeben möchtest, und legst die Geschenkkarte wie jedes andere Produkt in deinen Warenkorb. Gehe dann zur Zahlungsseite und fahre wie gewohnt fort.

Wann verfallen Geschenkkarten?

Geschenkkarten von Hippie-pants sind 6 Monate gültig. Du kannst sie jetzt einlösen oder aufheben, um später eine Hose zu kaufen!

Großhandel

Kann ich mehrere Paar kaufen?

Du kannst so viele Paar kaufen, wie du möchtest. Bei einer größeren Bestellung kontaktiere uns bitte, um einen Rabattcode anzufordern.

Ich möchte im Großhandel einkaufen. Ist das möglich?


Obwohl wir auf den Direktverkauf an Kunden ausgerichtet sind, können wir in der Regel je nach Umfang und Häufigkeit deiner Bestellungen Großhandels anfragen erfüllen. Bitte kontaktiere uns, um ein Angebot zu erhalten.

Besuche bitte unsere Großhandelsseite

Bereit, ein paar Hippie-Hosen zu kaufen?

Stöbern Sie gern in unserem Shop und suchen Sie sich Ihre Favoriten aus

Sammlungen durchsuchen